•Ομάδες δικηγόρων, κοινωνικών λειτουργών και διερμηνέων μέσω της πολιτικής της «ανοιχτής πόρτας» που εφαρμόζει το ΕΣΠ, δέχονται αιτήματα αιτούντων/αιτουσών άσυλο και προσφύγων/προσφυγισσών, παραπομπές από την Ύπατη Αρμοστεία, από άλλες οργανώσεις και φορείς.

•Παροχή νομικής συνδρομής σε αιτούντες/αιτούσες άσυλο και πρόσφυγες/προσφύγισσες σε όλα τα στάδια της διαδικασίας ασύλου και σε λοιπές διαδικασίες που σχετίζονται με το νομικό τους καθεστώς.

•Παροχή νομικής συμβουλευτικής και εκπροσώπηση ενώπιων υπηρεσιών και αρχών σε όλα τα στάδια της διαδικασίας ασύλου (Α και Β βαθμό, διαδικασία οικογενειακής επανένωσης βάσει του Κανονισμού Δουβλίνο ΙΙΙ).

•Παροχή νομικής συμβουλευτικής και εκπροσώπηση ενώπιων δικαστηρίων κατά απορριπτικών αποφάσεων 2ου βαθμού (αιτήσεις ακύρωσης/αναστολής).

•Παροχή νομικής συνδρομής σε αναγνωρισμένους/αναγνωρισμένες πρόσφυγες/προσφύγισσες για θέματα που σχετίζονται με το νομικό τους καθεστώς.

•Παροχή ψυχοκοινωνικής συνδρομής με σύνταξη κοινωνικών ιστορικών και εκθέσεων, με ενέργειες για διευκόλυνση της πρόσβασης σε υπηρεσίες (δημόσιες, υγείας κτλ.), με συνοδείες και παρεμβάσεις ενώπιων υπηρεσιών και αρχών, με παροχή ενημέρωσης και συμβουλευτικής για ιατρικά και εκπαιδευτικά ζητήματα, ζητήματα στέγασης κοκ., με ενέργειες ενδυνάμωσης για ενίσχυση της διαδικασίας ένταξης.